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アウトソーシングとは、「外部資源の活用」のこと。
業務の一部分を請負会社に委託することを指します。

「平成８年度アウトソーシング産業の育成に関する調査研究」（旧通産省）によると、「企業等の組織が、従来内製していた、または新たに始める機能や業務について

1. コア業務への経営資源の集中。
2. 専門性の確保。
3. コスト削減。

などの明確な戦略をもって、業務の設計から運営までの一切を外部化することである」と定義されています。

従来のコンピュータ関連業務から最近では経理、人事等、その対象分野は拡大しています。