在庫差異や誤出荷に悩む荷主企業必見！
EC物流のスペシャリストが語る、在庫管理のポイント

2017年の消費者向けEC市場は16兆5千億円に拡大と経済産業省が4月に発表し、国内のEC市場はこれからも加速していくと予想されています。俄然、注目を浴びるのが商品の入出庫と配送を手配するロジスティクス事業者です。

「餅は餅屋」の原則で、物流面に関する一切の業務を3PL事業者へアウトソーシングすることで、荷主企業の負荷を大きく減らし、広告宣伝にリソースを投入するという流れは一般的となりました。

一方で、「システム上ではあるはずの商品在庫が見当たらない！」「メーカーから倉庫に直接入庫したので、商品の不具合の発見が遅れた」「誤出荷のトラブル対応で通常業務に大幅な影響が出た」など、ECにおける物流トラブルも多く耳にするようになりました。

特に「在庫差異」と「誤出荷」は顧客の信頼に大きく影響を及ぼします。荷主企業は大切な商品を託す際に、どんな準備を行えばよいのか？

数多のEC物流を手掛けてきた講師が在庫管理のポイントについてお届けします。