平成28年度末、連日にわたってテレビや新聞といった各種メディアに宅配大手ヤマト運輸と通販大手アマゾンの値上げ交渉や業務見直しについてのニュースが報じられました。成長し続ける通販市場ですが、配送に関するきめ細かいサービスレベルの維持について、最大手のヤマト運輸でさえ対応ができないという「異常事態」が発生しました。

今やBtoCだけでなくBtoBでも通信販売を活用する時代。リアル小売が岐路に立つ中、この宅配問題はどのように変遷していき、小売流通に変革が要請されていくのか？

各種メディアで、コメンテーターとして活躍する角井亮一氏（株式会社イー・ロジット 代表取締役）が徹底解説します。物流会社のみならず、流通企業、小売企業、製造会社にとって、知らないでは済まない、この「宅配問題」「物流問題」です。

ぜひご参加ください。