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ECR

いーしーあーる

Efficient Consumer Response

ECR(エフィシエント・カスタマー・レスポンス)とは、効率的消費者対応のことです。
流通機構(システム)全体を効率化していく為の手段として、1993年北米で食品、雑貨小売業中心に始まりました。

消費者のニーズへの対応を目的としてメーカーと小売業が協力し、生産から販売までのサイクルの短縮によるクイックデリバリー、在庫回転率の向上等による低コスト化を推進する考え方です。


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